Cuando el agua no puede circular adecuadamente a través de las conexiones y/o del filtro, esto reduce la circulación a través de todo el Spa.
Esto puede provocar la aparición de códigos de error en la pantalla del Spa, problemas en el motor (presión), agua sucia, etc. Hay algunos elementos que pueden ser verificados para resolver este problema.
- Compruebe el estado de los Filtros. Es recomendado limpiar los Filtros frecuentemente y reemplazarlos completamente cada 3-4 meses*.
- Asegúrese que el nivel de agua alcance el border inferior de las luces LED.
- Asegúrese que todos los Jets están abiertos, si están cerrados el flujo de agua podría estar restringido.
- Compruebe el puerto de succión para asegurarse que no hay obstrucciones.
- Gire las válvulas de dirección de flujo para permitir un mayor flujo a través de todo el Spa.
- Afloje la unión del motor (circulada en amarillo en la imagen) para liberar un nudo de aire en el sistema (hasta que no más aire salga y sólo vea salir agua)
- Gire hacia arriba las 3 válvulas circuladas en rojo en la imagen, de modo que estén en la posición de Abierto (completamente hacia arriba)**.
* Sería buena idea cambiar los filtros antes de la fecha recomendada si usted usa su Spa muy frecuentemente. Limpiar y reusar los mismos Filtros, no será suficiente. Filtros nuevos pueden ser comprados directamente o a través de nuestras tiendas autorizadas.
**La ubicación de estas partes puede variar de acuerdo al modelo de su Spa.
Si este procedimiento no ha funcionado en su caso, y para asegurar que podamos brindarle la ayuda que necesita, por favor envie la siguiente información a Atención al Cliente.
- Información del comprador original (Dirección de envío, nombre completo, número de teléfono, nombre de la tienda o lugar donde el producto fue comprado)
- Copia de la prueba de compra (mostrando la fecha)
- Producto comprado (nombre)
- Fotos o Video del problema (si es posible)
- Fotos del número de serie. SPAS ACRÍLICOS: Localizado en el exterior de uno de los paneles del Spa sobre una placa de acero.
Una vez que hayamos recibido esta información podremos proceder a asistirle con su solicitud.
Por favor note que si reparaciones o modificaciones han sido realizadas al producto sin el consentimiento de un representante de Canadian Spa Company, la garantía del fabricante puede ser considerada anulada.